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Ejercicio de Derechos sobre tus Datos Personales

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD y los artículos 12 a 18 de la LOPDGDD.

Tus Derechos

Tienes derecho a controlar cómo tratamos tus datos personales:

Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD)

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tratamos sobre ti, así como información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios y el plazo de conservación.

Derecho de Rectificación (Art. 16 RGPD)

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos. Para datos que puedes editar directamente desde tu perfil, no es necesario que lo solicites formalmente.

Derecho de Supresión / «Derecho al Olvido» (Art. 17 RGPD)

Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, cuando retires el consentimiento, cuando te opongas al tratamiento o cuando los datos hayan sido tratados ilícitamente. Para solicitudes de eliminación de cuenta, visita nuestra página de eliminación de datos.

Derecho de Limitación del Tratamiento (Art. 18 RGPD)

Puedes solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud, evaluamos una oposición o durante el tiempo necesario para el ejercicio de acciones legales.

Derecho de Portabilidad (Art. 20 RGPD)

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (JSON o CSV). También puedes pedir que los transmitamos directamente a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Desde Panel → Configuración → Exportar mis datos puedes descargar directamente una copia de tus datos sin esperar a que procesemos tu solicitud.

Derecho de Oposición (Art. 21 RGPD)

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en un interés legítimo o se realice con fines de marketing directo. En este último caso, el cese del tratamiento es incondicional.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD)

Puedes solicitar que no se tomen decisiones que te afecten significativamente basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Revocación del consentimiento (Art. 7.3 RGPD)

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento. Para el newsletter, usa el enlace de baja incluido en cada email.

Cómo Ejercer tus Derechos

Desde tu cuenta (para rectificación y portabilidad)

  • Rectificación: Panel → Mi Perfil → Editar datos
  • Portabilidad/Descarga: Panel → Configuración → Exportar mis datos
  • Baja newsletter: enlace en el pie de cualquier email de TusAlumnos

Formulario online

Al enviar este formulario, verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud. Plazo de respuesta: 30 días naturales.

Por email

Envía tu solicitud a aledionlabs@gmail.com con el asunto:
«EJERCICIO DE DERECHOS RGPD - [tipo de derecho] - [tu email de registro]»

Información a incluir:

  1. Tu nombre completo.
  2. Email de tu cuenta en TusAlumnos.com.
  3. Derecho que deseas ejercer.
  4. Descripción detallada de tu solicitud.
  5. Copia de tu DNI, NIE o pasaporte (para verificar tu identidad).
  6. Si actúas como representante legal de un menor: copia de tu DNI y del libro de familia o resolución judicial que acredite la representación.

Plazos de Respuesta

FasePlazo
Acuse de recibo de la solicitud48 horas hábiles
Resolución de la solicitud30 días naturales desde verificación de identidad
Prórroga (casos complejos)Hasta 60 días adicionales, con comunicación previa

Menores de Edad

Las solicitudes relativas a datos de menores de 14 años deben ser formuladas por su padre, madre o tutor legal, acreditando su representación.

Los menores de entre 14 y 17 años pueden ejercer sus derechos directamente, aunque recomendamos que lo comuniquen también a sus representantes legales.

Reclamación ante la AEPD

Si no has recibido respuesta en el plazo indicado, o si consideras que la respuesta no es satisfactoria, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Contacto de Protección de Datos

Email: aledionlabs@gmail.com
Responderemos a tu consulta en un máximo de 2 días hábiles.